Product ratings for DELO gel batteries, FA / sealed

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Man verlässt sich auf das Datenblatt von Louis und wird dadurch mal schnell zum
Trottel abgestempelt.Ist doch ersichtlich das die Batterie gar nicht passt,auch wenn
wir sie für das Motorrad angeben. Dumm gelaufen für den Kunden, aber 120€ sind ja
eigentlich nicht so schlimm.Iwi komme ich mir verarscht vor

Comment
Hallo Axel,

gern nehmen wir die neue Batterie zurück, wenn sie in Ihrem Fahrzeug nicht zu verwenden ist. Geben Sie uns bitte genau an, was nicht gepaßt hat.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Louis Einkaufsteam

Written on: 28.02.2021
Date of purchase:

Vorsicht bei Yamaha MT 10

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Ich habe mich für diese Batterie entschieden, weil sie hier im Motorraddatenblatt als passend aufgelistet
ist.Die Bestellung im Shop sowie die Abholung verliefen reibungslos.Der Schreck kam später beim
Einbauversuch.Die Pole sind seitenverkehrt. Nach einem Erstkontakt mit der Zentrale und der Zusendung
einer Kopie des Fahrzeugscheines erhielt ich die Antwort,dass Louis so gepolte Batterien nicht führt.
Komisch nur,dass sie direkt für die MT 10 ausgewiesen war. Es war noch ein Link dabei,der zum Yamaha Shop führt. Es gab keine Entschuldigung für den zusätzlichen Aufwand und den Ärger, und auch keinerlei
Vorschläge zur Lösung des Problems. Ein Umtausch ist in den Filialen zur Zeit nicht möglich.Sorry Louis,
aber das ist kein Kundendienst, so verliert man eher Kunden.

Comment
Hallo Herr Hanse,

neuwertige (!) Ware können wir immer zur Kaufpreiserstattung zurücknehmen. Da Yamaha als Originalersatzteil eine Batterie mit der gleichen Polung verkauft wie wir, ist unsere Listung nicht fehlerhaft. Wir zeigen die Lage der Pole auch deutlich in unserer Onineshop-Abbildung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Louis Einkaufsteam

Written on: 25.02.2021
Date of purchase: 23.02.2021

Defekt nach 3 Jahren

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Batterie ist ok. Aber nach 3 Jahren hat sie leider den Geist aufgegeben obwohl sie im Winter immer am Ladegerät war.

Written on: 24.02.2021
Date of purchase: 30.04.2018

Schrott !!

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Hallo
Batterie bestellt, wie immer sehr schnell geliefert, Batterie ans Ladegerät (C-Tek) als geladen angezeigt, eingebaut und dann nichts!! Maschine zur Werkstatt transportiert, der hat eine neue Batterie eingebaut und siehe da sie läuft. Liebes Louis Team wie kann man nur so einen Schrott verkaufen hätte besser die Bewertungen vorher lesen sollen dann wäre mir viel Ärger erspart geblieben.

Comment
Hallo Richard,

wir bedauern, dass die Batterie nicht ordungsgemäß funktioniert hat. Bitte senden SIe uns diese zwecks Überprüfung / Umtausch zurück.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Louis Einkaufsteam

Written on: 24.02.2021
Date of purchase: 17.02.2021

Lost power really fast

I kept my JMT charged, I drove my R90S from 1976 once or twice a month during winter, I noticed loss of starting power in the beginning of the year, in February I never left house without a battery booster. Disappointing, I have no idea whether I was unlucky and got a bad item or my user pattern is not suitable for this battery. In five months the battery produces tree five second starting intervals, not more.

Comment
Dear customer,

we are quite sorry for the problem with the article. Is the battery charged well by the alternator / regulator of the bike? Is voltage not higher then 14.3 Volt (too high voltage is bad for a gel battery). Is there any current leak at the bike? If this is not the reason, please send the battery back to us for complaint, we will check it - maybe a change is possible.

Best regards
Your Louis team

Written on: 23.02.2021
Date of purchase: 10.09.2020
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